Uw praktijkassistentes: Wie en Wat?

Als u naar de praktijk belt of als u langskomt, dan staat de doktersassistente u als eerste te woord.

Wie zijn de doktersassistentes van de praktijk? Onze vaste assistentes zijn Fallon en Nyla.

Assistente Fallon

Assistente Nyla

Triage
Indien u belt, zal de assistente uw gegevens vragen (geboortedatum) en vragen stellen wat de reden is dat u belt en wat de dokter voor u kan doen. Zo kan de assistente u, afhankelijk van de klacht, nog meer vragen stellen om de urgentie, de vrij te maken tijd op het spreekuur of de ernst te bepalen, of kan zij (alvast) adviezen geven. Voor deze zogenaamde triage en advies worden doktersassistentes uitgebreid opgeleid gedurende hun 3 jarige opleiding. Ze werken echter altijd onder de verantwoordelijkheid van een van de huisartsen en overleggen als dit nodig of wenselijk is.

Overige taken van de doktersassistentes zijn onder andere:

-Het maken van afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur;
-Het beantwoorden van veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en herhaalrecepten;
-Het doorgeven van uitslagen zoals bloedonderzoek, kweken of röntgen diagnostiek.

Daarnaast doet de assistente nog eigen spreekuur voor kleine aandoeningen en onderzoeken, zoals:

-Verbinden van wonden
-Oren uitspuiten
-Hechtingen verwijderen
-Suikercontrole
-Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)

U kunt hiervoor met de assistente een afspraak maken op werkdagen vanaf 08.00 uur tot 12.00 uur.
Gelieve u hieraan te houden voor een prettige logistiek in de praktijk.